Privacy policy

세퍼럿 스페이시즈(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간 등에 대해 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보

회사는 서비스 이용을 위해 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

· 회원가입: 이름, 이메일, 비밀번호
· 주문 및 배송: 이름, 연락처, 주소
· 결제: 결제 관련 정보 (결제사에서 처리)
· 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 쿠키, IP 정보 등이 생성될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.

· 회원 관리 및 서비스 제공
· 상품 주문 및 배송 처리
· 결제 및 환불 처리
· 고객 문의 응대

3. 개인정보의 보관 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제됩니다.
단, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관될 수 있습니다.

· 계약 및 결제 관련 기록: 5년
· 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
· 접속 기록: 3개월

회원 탈퇴 시 관련 정보는 지체 없이 삭제되며, 법령에 따라 필요한 정보는 별도 보관될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

· 배송: CJ 대한통운
· 결제: 토스 페이먼츠
· 서비스 운영: Shopify

5. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 개인정보를 국외에 이전할 수 있습니다.

· 이전 대상: Shopify
· 이전 국가: 캐나다 또는 미국
· 이전 항목: 이름, 이메일, 연락처, 주소, 주문 정보
· 이전 목적: 웹사이트 운영 및 주문 관리

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 관련 문의는 아래 연락처로 요청해 주시기 바랍니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.

· 이메일: hello@separatespaces.kr